Assinatura e Pagamento

Excluindo sua conta (LGPD)

Como pedir a exclusão definitiva da conta e o que acontece com os seus dados.

Atualizado recentementeTutorial TradeGT

Abra as Configurações (a engrenagem embaixo do menu). Na aba Perfil, role até o fim, em Exclusão de Conta, marque a confirmação e clique em Excluir Minha Conta.

  • A exclusão remove o seu acesso à plataforma de forma permanente.
  • Os seus dados pessoais identificáveis são eliminados ou anonimizados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
  • Dados estatísticos agregados e anonimizados podem ser mantidos, sem qualquer possibilidade de identificar você.
  • Dados podem ser retidos quando a lei exigir ou para defesa em processos.

Atenção: a exclusão não pode ser desfeita. Se você só quer parar de pagar, cancele a assinatura.

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